เฉลยแบบฝึกหัดท้ายบทที่ 3
บทบาทที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจท่องเที่ยว เจ้าของกระทู้ by |
ร่วมแสดงความคิดเห็น |
---|
กติกา มารยาท
- กรุณาใช้คำสุภาพ และงดเว้นการตั้งกระทู้และแสดงความคิดเห็นด้วยเนื้อหาที่ผิดกฎหมาย ละเมิดสิทธิ์ส่วนบุคคล ทรัพย์สินทางปัญญา การโฆษณาและข้อความที่อยู่ในรูปแบบของการชักชวน
- หากพบข้อความไม่เหมาะสม และข้อความที่ตั้งขึ้นซ้ำซ้อน ทางเว็บไซต์ Praveetelearning.com ขอลบข้อความดังกล่าว โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
- สมาชิกท่านใดพบข้อความไม่เหมาะสมหรือการละเมิดฝ่าฝืนใดๆ โปรดแจ้งได้ที่ webmaster@praveetelearning.com
1. บทบาทของนักท่องเที่ยวที่ดี ควรปฏิบัติตน คือ 1. ต้องเรียนรู้กฎพื้นฐานของการท่องเที่ยว เช่น ข้อบังคับ กฎระเบียบของสถานที่ท่องเที่ยวนั้น ๆ 2. ให้ความร่วมมือในการอนุรักษ์ธรรมชาติ ศิลปวัฒนธรรม เช่น ไม่สนับสนุนของที่ระลึกที่ทำจากเปลือกหอย ไม่เก็บดอกไม้ ช่วยกันรักษาความสะอาด 3. ปฏิบัติตามระเบียบของกลุ่มทัวร์ เช่น การรักษาเวลา เชื่อฟังคำแนะนำของมัคคุเทศก์ คำตอบที่ 1 |
3. มัคคุเทศก์เป็นอาชีพสงวนสำหรับคนไทยเท่านั้น กฎหมายกำหนดให้ต้องปฏิบัติตนคือ 1. ห้ามทำหน้าที่มัคคุเทศก์โดยไม่มีใบอนุญาตหรือในระหว่างถูกสั่งพัก 2. ปฏิบัติตามกฎที่วางไว้ เช่น แต่งกายสุภาพ ติดบัตรมัคคุเทศก์ขณะปฏิบัติหน้าที่และต้องปฏิบัติหน้าที่ตามบัตรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น 3. มัคคุเทศก์ต้องผ่านการอบรมตามหลักสูตรและระยะเวลาที่กำหนด คำตอบที่ 3 |
4. กฎหมายกำหนดให้บริษัทนำเที่ยวต้องปฏิบัติตนอย่างไรบ้าง 1. ห้ามจัดนำเที่ยวโดยไม่มีใบอนุญาตหรือในระหว่างถูกสั่งพัก 2. ใบอนุญาตต้องแสดงในที่เปิดเผย 3. ห้ามมิให้บุคคลใดที่มิได้เป็นมัคคุเทศก์ปฏิบัติหน้าที่นำเที่ยว 4. ต้องจัดให้มีการประกันอุบัติเหตุให้กับนักท่องเที่ยวและมัคคุเทศก์ในระหว่างการเดินทาง 5. ต้องวางเงินประกันตามที่กฎหมายกำหนด คำตอบที่ 4 |
8. นักท่องเที่ยว และผู้ประกอบการด้านที่พัก การขนส่ง ได้ประโยชน์จากบริษัทนำเที่ยว คือ นักท่องเที่ยวได้ 1. ประหยัดเวลาในการติดต่อที่พักแรม พาหนะ 2. ได้รับการบริการที่ดี สามารถเลือกให้เหมาะสมกับราคาและคุณภาพ 3. ประมาณค่าใช้จ่ายได้ล่วงหน้า ผู้ประกอบการด้านที่พักและขนส่ง ได้ประโยชน์ คือ 1. รู้จำนวนลูกค้าที่แน่นอน 2. มีลูกค้าเฉลี่ยทั้งปี 3. สามารถปรับปรุงการบริการให้เหมาะสมกับความต้องการของลูกค้าแต่ละกลุ่มได้ คำตอบที่ 8 |
10. มัคคุเทศก์คืออาชีพสำหรับคนไทย 1 ใน 39 อาชีพ ดังนั้น มัคคุเทศก์ควรมีคุณสมบัติ คือ 1. มีมนุษย์สัมพันธ์ดี เช่น มองโลกในแง่ดี ร่าเริง มีน้ำใจ เอื้อเฟื้อ ไม่ก้าวร้าว 2. มีบุคลิกภาพดี เช่น ร่างกายสมส่วน คล่องแคล่ว สุขุม แต่งกายเหมาะสม วาจาสุภาพ 3. มีความรู้ดี เช่น ความจำดี เป็นนักอ่านนักพูด ช่างสังเกต 4. มีวาทศิลป์ เช่น น้ำเสียงชวนฟัง ภาษาเหมาะสม ถูกต้อง เร้าใจผู้ฟัง 5. มีความรักงาน เช่น กระตือรือร้น ทำงานด้วยความเต็มใจ มีประสิทธิภาพ และพัฒนางาน คำตอบที่ 10 |